Recepcionista (SADT) – Grupo Attua – Macaé
Recepcionar os pacientes que chegam para realizar exames e procedimentos do setor de SADT.
Realizar o cadastro e identificação dos pacientes, conferindo documentos e informações necessárias.
Agendar e confirmar os horários de exames e procedimentos, garantindo a organização da agenda.
Orientar os pacientes sobre preparos necessários para realização dos exames.
Atender e direcionar ligações telefônicas, prestando informações e agendando novos atendimentos.
Manter a organização do ambiente de trabalho, recepção e salas de espera.
Controlar a entrada e saída de pacientes, garantindo a segurança e privacidade dos mesmos.
Registrar e encaminhar as demandas e solicitações dos pacientes para os setores responsáveis.
Realizar a cobrança e recebimento de pagamentos pelos serviços prestados, quando necessário.
Executar outras atividades administrativas relacionadas ao setor de SADT, conforme demanda.
Ensino Médio Completo
Experiência anterior na área de saúde
Conhecimento em sistemas de agendamento
Boa comunicação verbal e escrita
Organização e pontualidade
Habilidade para lidar com o público
Conhecimento básico em informática
Capacidade de trabalhar em equipe
Resiliência e proatividade
Disponibilidade para horários flexíveis
Experiência em atendimento ao público
Conhecimento em procedimentos de emergência
Capacidade de trabalhar sob pressão
Comunicação clara e eficaz
Habilidade para resolver problemas