Responsável por receber e atender a primeira impressão do cliente, fornecendo experiência inovadora e satisfação aos clientes externos e internos. Foco em cumprir com as normas de atendimento ao cliente, garantindo que os padrões da empresa sejam alcançados.
Especificações do Cargo
O profissional responsável pela Recepção Hospital Veterinário realizará:
* Atendimento inicial aos pacientes e seus proprietários;
* Cadastro eficiente e seguro dos dados dos animais;
* Suporte telefonico auxiliando o médico veterinário na rotina diária;
* Apoio nos procedimentos para garantir a satisfação do cliente;
Requisitos:
• Cumprir com as regras de atendimento estabelecidas pela companhia;
• Desenvolver habilidades de comunicação e resolução de problemas;
• Trabalhar de forma proativa para atingir objetivos.
Você será fundamental para garantir que todos tenham uma experiência positiva no hospital. Alcançar nossos padrões é seu objetivo principal e qualquer um que saiba lidar bem com outras pessoas certamente estará à altura desta tarefa.