Recepcionista para atuar em concessionária, para ser o primeiro ponto de contato com nossos clientes, proporcionando uma experiência de atendimento diferenciada.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de varejo ou automotivo.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de manter a calma e o profissionalismo em situações de alta pressão.
- Atitude amigável e acolhedora, com uma abordagem orientada para o cliente.
- Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar efetivamente com outros membros da equipe.
- Conhecimento básico de sistemas de reserva e agendamento é desejável.
DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES:
- Receber e cumprimentar os clientes que entram na loja, proporcionando uma experiência acolhedora e profissional.
- Fornecer informações básicas sobre os produtos e serviços oferecidos
- Atender chamadas telefônicas e direcionar as ligações para os departamentos correspondentes.
- Realizar o agendamento de test drives e serviços de manutenção para os clientes, utilizando sistemas de reserva e agendamento.
- Manter a recepção e a área da loja limpas e organizadas em todos os momentos.
- Auxiliar os clientes com dúvidas básicas e direcioná-los aos membros da equipe de vendas, quando necessário.
- Auxiliar na administração de documentos e formulários relacionados às vendas e ao atendimento ao cliente.
BENEFÍCIOS:
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Seguro Saúde
- Auxílio Educação: Bolsa de 75% de desconto na Universidade Anhembi Morumbi em qualquer curso.
- Auxílio Idiomas: Bolsa de 50% para cursos de inglês.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e finais de semana
Pagamento adicional:
- 13º salário
Pergunta(s) de seleção:
- Qual sua pretensão salarial