Ofereça uma experiência de atendimento excepcional aos pacientes.
Foque na solução dos problemas e no atendimento personalizado.
Desenvolva habilidades em negociação e resolução de conflitos.
Seja proativo e busque sempre o resultado positivo, destacando-se nas metas estabelecidas.
Mantenha-se atualizado com as tecnologias atuais, incluindo sistemas, internet e aplicativos do pacote Office.
Cresça junto com a empresa e mostre disposição para aprender e se desenvolver.
Tarefas diárias:
* Receber os pacientes e oferecer-lhes um tratamento cordial.
* Organizar e supervisionar agendamentos, bem como entrar em contato com pacientes para confirmar consultas.
* Responsável pelo recebimento de mensalidades e pela negociação com pacientes.
* Encaminhar solicitações dos pacientes para os departamentos responsáveis ou resolver diretamente.
* Mantê-la interface entre Consultório, Administração e Comercial.
* Relatar diariamente à Gerência sobre produtividade por meio de relatórios e sugerir soluções para desvios apresentados.