Na Vedacit, nossa maior motivação é transformar!
Transformar a vida de milhões de pessoas, melhorando as condições de habitação e fazendo da sua casa, a nossa causa! Esse é o nosso propósito.
Somos líderes no mercado de impermeabilização e produtos de alta tecnologia para a construção civil porque temos um time que vive fazendo história.
Uma empresa 100% brasileira que, ao longo dos anos, se tornou uma referência admirada no mercado.
Aqui, acolhemos todo mundo. Somos movidos pelo respeito e pela proximidade que temos uns com os outros, sempre valorizando o talento e a jornada de cada pessoa. Buscamos times e ambientes cada vez mais diversos e inclusivos.
Cuidamos uns dos outros e do mundo. Fazemos parte do Movimento de Empresas B e seguimos nossa jornada de sustentabilidade.
Investimos no desenvolvimento da nossa gente e queremos crescer juntos!
Construa seu futuro ao nosso lado, em um dia a dia repleto de desafios e oportunidades.
O seu talento transforma!
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* Ensino superior completo ou em andamento em Ciências da Computação ou áreas correlatas de TI;
* Experiência comprovada na área de suporte técnico;
* Conhecimento em microinformática, redes e dispositivos móveis;
* Habilidade para resolver problemas de forma eficiente e eficaz;
* Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe;
* Desejável certificação Microsoft MCSA (Microsoft Certified Solutions Associate);
* Desejável certificação Cisco CCNA (Cisco Certified Network Associate);
* Desejável certificação em ITIL Foundation;
* Organização;
* Relacionamento interpessoal.
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* Prestar suporte técnico aos colaboradores, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes;
* Configurar e manter dispositivos móveis e computadores;
* Gerenciar e solucionar tickets de suporte dentro dos prazos estabelecidos;
* Realizar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos;
* Documentar procedimentos e soluções para problemas recorrentes;
* Colaborar com a equipe de TI para melhorar continuamente os processos de suporte;
* Gerenciar e acompanhar tickets abertos com nossos Fornecedores parceiros.