Você é uma profissional comunicativa, proativa, comprometida e apaixonada por oferecer um atendimento de excelência?
Estamos em busca de uma Secretária Presencial para integrar nossa equipe em uma clínica médica de alto padrão, especializada em Oftalmologia. Buscamos uma profissional que atenda às necessidades dos pacientes de forma cortês, com elegância e excelência.
Responsabilidades:
* Atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone e presencial.
* Recepção cordial e ágil dos pacientes.
* Agendamento e remarcação de consultas (WhatsApp, site, Doctoralia).
* Monitoramento das agendas dos médicos (atenção para evitar conflitos entre canais de agendamento).
* Cadastro de pacientes no sistema Tasy.
* Liberação de guias via portais dos convênios médicos.
* Realização de exames pré-consulta (auto refrator, tonometria, microscopia).
* Explicação clara sobre os diferenciais e valores das consultas particulares.
* Apoio à equipe e participação ativa no bom funcionamento da clínica.
Horário: 44h semanais – Segunda a sexta, das 8h às 18h. Trabalha 1 sábado por mês (8h às 12h), em sistema de escala com compensação durante a semana.
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