Uma Recepcionista é profissional de atendimento ao público, responsável pela recepção e telefone em hotéis, hospitais, bancos, aeroportos e outros estabelecimentos.
Elas realizam agendamento, orientam a chegada de pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros, atuando sob responsabilidade na recepção.
O papel da Recepcionista inclui:
* Ateendimento cordial aos clientes
* Direcionar para o atendimento agendado
* Prestar apoio na organização da recepção
Desempenhar essas tarefas exige habilidades sociais, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe, garantindo uma experiência positiva para os clientes.