Analista de Suporte de TI - Trabalho Remoto:
Há mais de 15 anos, a BairesDev é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício.
Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto global.
Ao se candidatar para este cargo, você está dando o primeiro passo em um processo que vai além do comum. Nosso objetivo é alinhar suas paixões, habilidades, e expectativas às nossas vagas, colocando você no caminho para desenvolver uma carreira de sucesso excepcional.
Buscamos um Analista de Suporte de TI para se juntar à nossa equipe interna de Help Desk e fornecer suporte técnico e consultoria aos usuários de TI. Esta é uma excelente oportunidade para ser um dos membros-chave de nossa equipe de Engenharia e se posicionar para oportunidades únicas de crescimento na carreira.
Responsabilidades:
* Apoiar profissionais na resolução de problemas técnicos via e-mail, telefone e Jira.
* Solução de problemas de computador.
* Compra de hardware.
* Administração de cartões de segurança de edifícios.
* Manutenção geral de escritórios e hardware.
Esperamos que você tenha:
* 1+ anos de experiência em cargos similares em uma empresa que possui um Help Desk interno.
* Experiência com Windows 10, Mac OS, Android, AWS e Networking.
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; habilidades interpessoais e de apresentação.
* Organizado e orientado a detalhes.
* Capacidade comprovada de trabalhar em equipe e de forma independente.
* Capacidade de trabalhar em vários projetos simultaneamente com uma entrega eficaz.
Como tornamos seu trabalho (e sua vida) mais fácil:
* Modalidade 100% remota - trabalhe de qualquer lugar.
* Excelente remuneração em USD ou na sua moeda local, como preferir.
* Hardware para você trabalhar de casa.
* Horários flexíveis - faça seu próprio horário.
* Licença parental remunerada, férias, e feriados nacionais.
* Ambiente de trabalho inovador e multicultural.
* Colabore e aprenda com o Top 1% global dos talentos de cada área.
* Ambiente de apoio com mentoria, promoções, desenvolvimento de habilidades, e diversas oportunidades de crescimento.
Junte-se a uma equipe global onde seus talentos excepcionais podem se destacar!
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