Recepcionista Líder - Área Clínica
Estamos à procura de um(a) profissional talentoso(a) e experiente para assumir a posição de Recepcionista Líder em nossa conceituada clínica. Neste cargo, você será responsável por supervisionar e coordenar a equipe de recepção, garantindo um atendimento excepcional aos nossos pacientes.
Principais Responsabilidades:
1. Liderar e orientar a equipe de recepcionistas, garantindo a execução eficiente das tarefas diárias;
2. Realizar o gerenciamento da agenda de consultas, agendando e reagendando os atendimentos de forma organizada;
3. Atender aos pacientes pessoalmente e por telefone, prestando informações precisas e resolvendo quaisquer dúvidas ou solicitações;
4. Controlar a entrada e saída de pacientes, fazendo o registro e monitoramento dos atendimentos;
5. Realizar a cobrança e o recebimento de taxas e honorários, mantendo os registros financeiros atualizados;
6. Supervisionar a organização e manutenção da recepção, garantindo um ambiente limpo e acolhedor.
Requisitos:
1. Ensino Médio completo;
2. Experiência comprovada de no mínimo 2 anos como Recepcionista Líder ou em função similar em clínicas ou hospitais;
3. Excelente comunicação verbal e habilidades interpessoais;
4. Capacidade de liderança e habilidade para trabalhar em equipe;
5. Conhecimento em sistemas de agendamento e faturamento médico;
6. Domínio de ferramentas ofimáticas (Microsoft Office ou Google Workspace).
Benefícios:
1. Vale-refeição;
2. Vale-transporte;
3. Treinamentos e oportunidades de desenvolvimento profissional.
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