1.
IDENTIFICAÇÃO: Título do Cargo: Recepcionista Diretoria / Área: Operação/Atendimento Segmento: Atendimento Carga Horária: 220hs Localidade: Unidade de Atendimento 2.
SUMÁRIO DO CARGO: Atender os clientes com cordialidade seguindo a padronização de Atendimento do Labi Exames como: Orçamento de exames (Sistema Motion) Cadastro de pacientes Autorização de exames frente aos convênios Solicitação médica (Sistema Motion) Realização de atendimento para coleta de materiais (Sistema Motion) Pagamento de exames ou check ups (Sistema Motion) Orientar sobre preparo prévio Venda de exames e check ups Manter a recepção organizada Realizar o fluxo de caixa da Unidade Realizar serviço de correios e bancários quando necessário.
3.
FORMAÇÃO E CURSOS: Ensino Médio Completo.
4.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS NECESSÁRIOS: Conhecimentos técnicos de exames Conhecimento das rotinas de um laboratório Conhecimentos Técnicos sobre os pré-requisitos dos exames de Análises Clínicas Conhecimento sobre as Normas e Políticas inseridas no Sistema de Qualidade.
Conhecimento em Atendimento à pacientes 5.
CONDIÇÕES DE TRABALHO: o cargo pode ser ocupado por um portador de necessidades especiais?
(x ) Sim qual?
____________ ( ) Não