Ensino técnico ou superior cursando em áreas relacionadas a TI; Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e Linux,Noções de redes, infraestrutura e Office 365;Boa comunicação, organização e proatividade.Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível (presencial e remoto) aos usuários;Instalar, configurar e realizar manutenção em equipamentos (computadores, impressoras, roteadores, etc).Realizar controle de chamados e atualizar registros no sistema de atendimento;Auxiliar na gestão de redes e servidores;Apoiar nas rotinas de backup e segurança da informação;Documentar processos e procedimentos técnicos.