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Informações da Vaga
Descrição
Prestar assistência farmacêutica; esclarecer possíveis dúvidas sobre a posologia e formas distintas de administração de medicamentos, de acordo com a necessidade ou solicitações de clientes, mediante leitura e pesquisas junto aos fabricantes e órgãos públicos e privados especializados.
Atender os clientes de forma humanizada para a dispensação de medicamentos, ler e interpretar os receituários médicos, buscar o produto, orientar o cliente quanto ao seu uso e aplicação (posologia, cuidados, possíveis efeitos colaterais, etc.) e processar a venda, visando a satisfação do cliente e a manutenção dos padrões de qualidade definidos pela empresa para o atendimento ao público.
Responsabilizar-se pelo processo de identificação de usuários de medicamentos controlados, de acordo com a legislação; orientar e supervisionar os demais colaboradores da loja quanto à atuação na dispensação de medicamentos, sempre que necessário.
Acompanhar e manter o controle sobre os prazos de validade dos medicamentos, realizando a segregação e o envio de medicamentos para o destino correto; conferir e controlar os estoques de medicamentos, sendo responsável direto pelos estoques dos medicamentos controlados e antibióticos, mantendo o armário de psicotrópicos chaveado e com placa de identificação.
Manter-se atento à precificação dos produtos expostos e seus prazos de validade; responsabilizar-se pela condição de armazenamento dos produtos e sua reposição, bem como zelar pela correta precificação dos itens e estreita observação dos prazos de validade fixados nas embalagens.
Realizar relatório diário da movimentação dos medicamentos controlados e antibióticos, anexando as receitas das respectivas vendas; realizar balanços (mensais, trimestrais e anuais) das listas obrigatórias da Portaria 344/98; realizar semanalmente a auditoria de estoque dos medicamentos controlados, por meio de sistema informatizado da empresa, mantendo o armário com estoque correto.
Limpar e organizar o armário dos medicamentos controlados, cuidando o prazo de validade dos mesmos, com intuito de não perder nenhum prazo de validade; orientar os demais colaboradores sobre o correto preenchimento e uso do carimbo de receituários específicos e quanto ao preenchimento no computador, onde os dados devem ser fiéis às receitas, com todos os campos corretamente preenchidos.
Promover treinamentos de vendas, mediante controle, supervisão e acompanhamento nos programas Farmácia Popular, dispensação de psicotrópicos, obedecendo às normas, legislações vigentes e negociações realizadas com órgãos públicos.
Arquivar e responsabilizar-se pela autorização de funcionamento concedida pela Vigilância Sanitária para o sistema informatizado de venda de medicamentos controlados (SNGPC); manter atualizado, arquivado e válido o Alvará Sanitário (ou protocolo-SUS), Autorização de Funcionamento (Anivsa), Licença de Funcionamento (Prefeitura), Certidão de Regularidade (CRF), Alvará dos Bombeiros, Certificado de Dedetização e demais documentos obrigatórios.
Manter a placa de identificação da farmácia atualizada, contendo: nome fantasia, razão social, endereço, número de registro no CRF, CNPJ, inscrição estadual, nome dos farmacêuticos titular e substitutos com número de registro junto ao CRF e respectivos horários de funcionamento da loja e telefones do CRF, Vigilância Sanitária Estadual e Municipal e PROCON.
Manter atualizado o Manual de Boas Práticas Farmacêuticas, POP’s e Plano de Gerenciamento de Resíduos (PGRSS) e os aplicar de acordo com orientação; possuir arquivada a cópia do contrato de prestação de serviço com a empresa de coleta de resíduos e da licença de operação e transporte da mesma, junto a Fepan.
Manter cadastro atualizado anualmente de todos os fornecedores de medicamentos, com autorização de Funcionamento da Anvisa, Alvará Sanitário, Alvará de Localização e Funcionamento, CNPJ, CRF, publicação no DOU (Diário Oficial da União) e autorização especial, quando houver.
Manter o registro de treinamentos aplicados à sua equipe; emitir relatórios e preencher planilhas diversas para atender à legislação quanto ao controle de medicamentos especiais ou relatar a devolução de medicamentos por prazo vencido.
Atender a fiscalização de órgãos públicos (CRF, Vigilância Sanitária e outros), providenciando a documentação requerida ou procedendo aos ajustes necessários apontados pelos Auditores.
Manter o guia da farmácia digital atualizado nos computadores, para fins de consulta de clientes e colaboradores; reter a receita na venda de medicamentos; recepcionar os clientes, aviar receitas, fornecer orientações necessárias ao cliente sobre o medicamento.
Manter o setor organizado, supervisionando a higienização do ambiente; manter-se atualizado sobre as características dos medicamentos novos, conforme divulgações dos laboratórios ou informações contidas nas bulas, utilizando tais conhecimentos para o benefício dos clientes e repassando-os aos colegas.
Auxiliar na reposição das mercadorias e conhecer a disposição e organização dos produtos na loja; efetuar troca de mercadorias para clientes, com autorização do superior, cumprindo políticas específicas.
Participar das reuniões, cursos e treinamentos para conhecimento de alterações ou novas políticas adotadas; auxiliar no levantamento do estoque físico para fins de balanço, quando solicitado.
Nas filiais que dispõem de Salas de Serviços Farmacêuticos, realizar atendimento aos pacientes, conforme serviços disponibilizados; garantir o funcionamento do sistema SGNPC, por meio da verificação e envio de relatórios, além do monitoramento de possíveis intercorrências.
Garantir o controle de temperatura de ambiente e de geladeiras, mediante apresentação de planilhas de monitoramento; cumprir e exigir que processos da loja sejam realizados obedecendo às normas e legislações vigentes.
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