Fundação Oswaldo Aranha | Volta Redonda - RJ | Presencial
Descrição da vaga
Estamos em busca de profissionais dedicados e empáticos para fazer parte da nossa equipe como Recepcionistas Hospitalares. Se você possui habilidades de comunicação excelentes, gosta de lidar com pessoas e tem disposição para atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa oportunidade é para você. Aqui, você terá a chance de ser o primeiro ponto de contato de pacientes e visitantes, proporcionando acolhimento e orientação com carinho e eficiência. Venha fazer a diferença na vida das pessoas e contribuir para um atendimento humanizado e de qualidade em nossa instituição de saúde. Junte-se a nós e faça parte dessa missão tão importante. A sua oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional começa aqui.
Responsabilidades e atribuições
1. Realizar atendimento telefônico e presencial aos pacientes e visitantes.
2. Agendar consultas e exames, orientando sobre os procedimentos.
3. Receber e direcionar pacientes, acompanhantes e visitantes.
4. Prestar informações sobre horários de visitas, localização de setores e serviços hospitalares.
5. Realizar o cadastro de pacientes e atualizar informações no sistema.
6. Zelar pela organização da recepção e áreas de espera.
7. Apoiar em demandas administrativas relacionadas à recepção.
Requisitos e qualificações
1. Ensino médio completo
2. Experiência prévia em atendimento ao público
3. Conhecimento básico em informática
4. Boa comunicação verbal e escrita
5. Habilidade para lidar com situações de emergência de forma calma e eficiente
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