Descrição do Cargo:
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O candidato selecionado atuará na recepção e atendimento ao público do ginásio, pensando sempre em melhorar a experiência dos nossos visitantes (clientes, parceiros e convidados).
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Responsabilidades:
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1. Atender clientes via telefone, WhatsApp ou presencialmente, fornecendo informações e esclarecendo possíveis dúvidas;
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2. Apresentar o funcionamento geral do ginásio;
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3. Conferir o cadastro dos clientes, prezando por manter os dados atualizados e solicitar dados cadastrais, caso necessário;
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4. Receber os pagamentos dos clientes, entendendo qual a melhor forma de pagamento para que o contrato possa ser efetivado;
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5. Realizar o preenchimento do contrato de adesão ou refiliação do cliente, solicitando os documentos necessários para inserção no sistema;
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6. Realizar o fechamento de caixa, separando as formas de pagamento para conferência do setor responsável;
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7. Lidar e mapear as situações de conflito do dia a dia, direcionando para o gerente, buscando possíveis soluções;
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8. Realizar vendas dos itens da nossa lojinha;
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9. Zelar pela boa conservação do espaço físico, impedindo qualquer tipo de desordem ou descumprimento de normas pré-estabelecidas.
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Regime de Trabalho:
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O cargo é regido pelo regime CLT com 44 horas semanais.
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Fique atento às oportunidades de trabalho com a {company}.