Sobre o Futebol InterativoSomos uma startup inovadora dedicada à formação e capacitação de estudantes, profissionais e pesquisadores do futebol.
Com uma equipe altamente qualificada, nossa missão é democratizar o conhecimento sobre o esporte e preparar as futuras gerações para o mercado esportivo.Nossa visão?
Ser a maior escola de formação de profissionais de futebol da América Latina até 2026, sustentados pelos nossos valores:Jogo LimpoJogar JuntoFanáticos pela VitóriaFaça parte da nossa equipe!Estamos buscando profissionais apaixonados por futebol, dispostos a transformar sua paixão em uma carreira promissora.
Tens o desejo de trabalhar em São Paulo e com Futebol?
Essa é a sua oportunidade!Informações da Vaga:Atuação 100% presencial na nossa sede, localizada na Avenida Paulista, São Paulo;Salário compatível com o mercado;Modelo de trabalho PJ.O que você fará no dia a dia?Como Assistente de Sucesso do Cliente Júnior, você será responsável por garantir que nossos alunos tenham a melhor experiência possível!
Suas principais atividades serão:Oferecer suporte aos alunos via WhatsApp, garantindo um atendimento ágil e eficiente.Esclarecer dúvidas sobre funcionamento da escola, cronogramas e serviços.Analisar e solucionar reclamações, encaminhando quando necessário.Acompanhar solicitações internas, garantindo retorno e resolução rápida.Identificar oportunidades de melhorias e sugerir ajustes nos processos.Confirmar aulas e manter os alunos informados sobre seus horários.Conduzir reuniões de onboarding para integrar novos alunos à escola.O que buscamos?
Ensino superior em andamento ou concluído (Administração, Comunicação, Gestão de Negócios ou áreas correlatas).
Experiência prévia de 6 meses em atendimento ao cliente, suporte ou áreas similares.
Comunicação clara e empática (oral e escrita).
Proatividade e capacidade de resolver problemas.
Organização e atenção aos detalhes.
Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais.Diferenciais que te farão brilhar em campo:Experiência em empresas do setor educacional ou startups.Conhecimento em plataformas de atendimento ao cliente.Interesse pelo mercado do futebol e esportes.Venha fazer parte do time que transforma o futuro do futebol por meio da educação!
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