Descrição do Cargo
O candidato selecionado para o cargo de Recepção e Atendimento no Hospital Santa Isabel realizará as seguintes atividades:
* Atender a recepção, efetuando de forma completa o cadastro do paciente (Nome completo sem abreviações, data de nascimento, CPF, RG, endereço, CEP, telefone residencial e celular).
* Atender telefone e direcionar as ligações.
* Conferência das pendências administrativas (verificar irregularidades quanto aos dados dos pacientes, assinaturas, guias de autorizações de convênio e etc.).
* Contatar convênios, no caso de necessidade, solicitando autorização para atendimento.
* Direcionar os clientes particulares para pagamento na Tesouraria.
* Orientar pacientes e acompanhantes quanto a posição da internação (autorizações, disponibilidade de acomodação e transferências).
* Procurar vagas nas Unidades da Rede Dor e em outros Hospitais para transferências de pacientes sempre que houver necessidade e também para realização de exames.
* Receber e passar plantões, garantindo a efetividade da comunicação.
* Solicitar vaga para o Gerenciamento de Leitos, informar paciente e acompanhante quanto ao tempo previsto para alocação.
* Outras atividades além das descritas, a critério do seu Superior e treinamentos sempre que solicitado.
A Empresa
A Rede D'Or é uma rede privada de cuidados integrados com presença em várias regiões do Brasil. A empresa opera com 69 hospitais próprios e 3 sob gestão, possuindo cerca de 11 mil leitos operacionais e aproximadamente 70,9 mil pessoas colaboradoras e 87 mil médicos credenciados.
A Rede D'Or também conta com a Oncologia D'Or e Onco Star, rede de clínicas especializadas em tratamento oncológico em oito estados brasileiros.
Acreditamos na responsabilidade em contribuir para uma sociedade mais justa, inclusiva e com igualdade de oportunidades, por isso, todas as nossas oportunidades estão abertas a pessoas de diferentes perfis e contextos, inclusive pessoas com deficiência.
Nossa empresa oferece oportunidades para você fazer a diferença.