*Principais Responsabilidades:*- Coordenar e supervisionar a equipe de recepção, garantindo um atendimento de qualidade aos pacientes.- Gerenciar a agenda de consultas e procedimentos, assegurando a otimização do tempo e dos recursos.- Treinar e desenvolver a equipe de recepcionistas, promovendo boas práticas de atendimento e eficiência.- Resolver problemas e lidar com situações de emergência ou reclamações de pacientes de forma eficaz.- Manter a organização e a limpeza da área de recepção.- Elaborar relatórios de desempenho e apresentar melhorias contínuas para a gestão.- Colaborar com outras áreas da clínica para assegurar um fluxo de trabalho harmonioso e eficiente.- Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos da clínica.
#J-18808-Ljbffr