Descrição do Cargo
O candidato deve ter conhecimento em pacote Office e habilidade com informática para utilização do sistema.
A experiência em atendimento ao cliente é fundamental, pois a vivência na área da saúde será um diferencial no desempenho da função.
Responsabilidades
1. Prestar atendimento aos clientes externos e internos, realizando a interface com as unidades, a fim de preencher todos os documentos em sistema próprio e garantir a excelência nos serviços de recepção do Hospital;
2. Garantir na recepção, um atendimento de excelência, por meio do entendimento e triagem de cada situação, a fim de orientar pacientes, acompanhantes e funcionários quanto ao procedimento a ser seguido e identificar para circulação;
3. Responsabilizar-se pela cobrança nos casos de atendimento particular.
Informações Adicionais
* Escala de Trabalho: 12x36;
* Horário de trabalho: das 7h às 19h;
* Disponibilidade para treinamento.
Sobre a Rede D'Or
Fundada em 1977, a Rede D'Or é a maior rede privada de assistência médica integrada do país, com 46 anos de existência. Está presente em 13 estados e no Distrito Federal, operando 74 hospitais, somando quase 12 mil leitos e a maior rede integrada de tratamento oncológico do país.
Nossa missão é contribuir para uma sociedade mais justa, inclusiva e com igualdade de oportunidades, por isso todas as nossas vagas estão abertas a pessoas de diferentes perfis e contextos, inclusive pessoas com deficiência.