A EmpresaGrupo de grande porte com atuação nos segmentos de logística, armazenagem, transporte e comércio exterior.Descrição da vagaLiderar a infraestrutura de TI e o suporte técnico;Garantir a disponibilidade, segurança e desempenho do ambiente de TI, além de coordenar equipes para um atendimento eficiente;Gerenciar infraestrutura (redes, servidores, armazenamento, backup), monitorando performance e segurança;Otimizar recursos de TI e participar da definição da arquitetura;Liderar, treinar e priorizar o trabalho da equipe de suporte, garantindo SLAs e satisfação do usuário;Desenvolver processos de suporte;Manter a documentação técnica da infraestrutura sempre atualizada e organizada;Compreensão dos princípios e práticas de segurança da informação;Atuar como ponto de escalada para questões técnicas mais complexas, oferecendo soluções eficazes;Participar e gerenciar projetos de infraestrutura;Avaliar e participar da seleção de fornecedores, negociando contratos e garantindo a qualidade dos serviços contratados;Manter-se atualizado sobre tecnologias e contribuir para o orçamento da área.Perfil desejadoSuperior completo em TI;Vivência em gestão de infraestrutura e suporte técnico e em liderança de equipes;Sólidos conhecimentos em sistemas operacionais, redes, virtualização, segurança e backup;Boa comunicação, capacidade de análise e resolução de problemas;Certificações na área;Vivência com gestão de projetos e ITIL;Conhecimento de ambientes de nuvem;Inglês intermediário;Liderança, comunicação, trabalho em equipe, tomada de decisão, pensamento estratégico, flexibilidade e resiliência.