**SOBRE O GRUPO RODONAVES....**
**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar suporte remoto aos usuários na identificação e solução de problemas de baixa complexidade nos sistemas e/ou na utilização dos equipamentos de hardware e software;
- Realizar a manutenção de hardware e software;
- Realizar a configuração, distribuição e controle dos equipamentos de informática utilizados na matriz, filiais e unidades conforme orientação;
- Prestar suporte presencial nas situações onde o suporte remoto não é eficaz;
- Participar de projetos da área;
- Executar procedimentos de backup definidos pela equipe de infra-estrutura;
- Executar rotinas computacionais solicitadas pelas áreas usuárias;
- Cumprir as escalas de plantões para atendimento ao usuário e outras atividades programadas;
- Conferir se os usuários estão utilizando de forma devida os softwares nas estações de trabalho (desktop, notebook, etc) da Empresa e verificar o licenciamento para uso.
- Realizar demais trabalhos correlatos às atividades descritas acima sob orientação geral e com delegação compatível a sua maturidade.
**Requisitos e qualificações**
- Cursando ou formado em áreas correlatas a tecnologia da informação (Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências da Computação, etc.), seja técnico ou superior.
- Desejável experiência na função e/ou conhecimentos em assistência técnica, atendimento ao cliente, manutenção de computadores, impressoras e sistemas diversos.
**Informações adicionais**
- Vale alimentação;
- Vale transporte
- Convênio Médico Unimed;
- Convênio Odontológica Unimed;
- Seguro de Vida;
- Gympass;
- Parceria com Sest Senat
Aqui criamos caminhos para chegar nos nossos sonhos. Acreditamos que o destino é uma conquista, mas o trajeto é o que marca a nossa vida.
É como andar de bicicleta, a gente nunca esquece.
Somos o Grupo Rodonaves e começamos nossa jornada em 1980 com um pequeno box na rodoviária de Ribeirão Preto e uma bicicleta de carga, a Charmosinha, fazendo entregas de mercadorias. No início, eram 1, 2, 5, 10... hoje, já somos mais de 10 mil pessoas!
**Estamos aqui para cuidar das pessoas** para que elas possam movimentar seus próprios sonhos. É esse sentimento que faz crescer nosso espírito empreendedor. Com coragem e dedicação, nos firmamos no ramo de transportes.
Hoje, expandimos nossa atuação e criamos soluções diversas para que parceiros e clientes possam contar com a segurança, qualidade e atenção que precisam e evoluir em seus caminhos e negócios, por meio das empresas que compõem o Grupo Rodonaves**:
- _ RTE Rodonaves_
- _ Rodonaves Corretora de Seguros_
- _ Rodonaves IVECO_
- _ Rodonaves Locação de Veículos_
- _ Rodonaves Restauradora Multimarcas e_
- _ RTE Agro_
Estamos sempre atentos para oferecer as melhores oportunidades para as pessoas e para a comunidade e, assim, fortalecer nosso relacionamento e nossa fé no que nos faz prosperar. **De família para família, de pessoa para pessoa, existimos para cuidar de tudo o que nos move adiante.