Atendimento de suporte técnico (Help Desk)
Identificação e solução de problemas relacionados a hardware, software e rede
Configuração e manutenção de computadores, impressoras e outros periféricos
Instalação e atualização de sistemas operacionais, aplicativos e drivers
Registro e acompanhamento de chamados técnicos em sistema
Suporte básico na administração de redes e sistemas (quando necessário)
Treinamento básico de usuários para utilização de sistemas ou ferramentas de TI
#J-18808-Ljbffr