(Sobre Nós)
Somos especialistas em harmonização facial, mas mais do que isso, somos idealizadores, sonhadores e realizadores.
A Royal Face é uma rede de clínicas de estética que nasceu, se concretizou e cresceu a partir do sonho de facilitar o acesso a tratamentos estéticos inovadores e de qualidade. Nós acreditamos que estética facial e corporal é sinônimo de autoestima e, por sua vez, de saúde. Trabalhamos com a democratização dos procedimentos de alto padrão, realizados com os melhores produtos e pelos mais capacitados profissionais do mercado.
(Descrição da Vaga)
(Responsabilidades)
- Gestão do Atendimento ao Cliente: Coordenar a equipe de atendimento garantindo um serviço de excelência e foco na conversão de agendamentos.
- Fechamento de Vendas: Atuar como closer, conduzindo negociações e fechando vendas de tratamentos e pacotes estéticos.
- Relacionamento com Clientes: Manter e fortalecer o relacionamento com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização.
- Responsabilidade pelo Faturamento: Monitorar e reportar o desempenho financeiro da clínica, desenvolvendo estratégias para alcançar e superar as metas de vendas.
- Gestão da Clínica: Supervisionar as operações diárias da clínica, incluindo a gestão da equipe, estoque e manutenção do espaço.
- Gestão de Conflitos: Resolver conflitos de forma eficaz, tanto entre clientes quanto entre colaboradores, promovendo um ambiente harmonioso e colaborativo.
- Treinamento e Desenvolvimento da Equipe: Capacitar a equipe de atendimento e vendas, promovendo um ambiente colaborativo e de alto desempenho.
**Benefícios**: a combinar
**Requisitos Necessários**:
(Requisitos)
- Experiência comprovada em vendas e gestão comercial, preferencialmente no setor de estética, saúde ou bem-estar.
- Habilidades de liderança e gestão de equipes.
- Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
- Experiência em gestão de conflitos e resolução de problemas.
- Orientação para resultados e capacidade de trabalhar com metas e indicadores de desempenho.
- Facilidade em lidar com ferramentas de CRM e softwares de gestão.
- Formação superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas (desejável).
**Sobre a empresa**: Somos especialistas em harmonização facial, mas mais do que isso, somos idealizadores, sonhadores e realizadores.
A Royal Face é uma rede de clínicas de estética que nasceu, se concretizou e cresceu a partir do sonho de facilitar o acesso a tratamentos estéticos inovadores e de qualidade. Nós acreditamos que estética facial e corporal é sinônimo de autoestima e, por sua vez, de saúde. Trabalhamos com a democratização dos procedimentos de alto padrão, realizados com os melhores produtos e pelos mais capacitados profissionais do mercado.