Estamos buscando um profissional altamente qualificado e motivado para assumir o cargo de Gestor de Clientes. O candidato ideal será responsável por liderar e supervisionar todas as operações diárias, garantindo eficiência, qualidade e conformidade com os padrões da empresa. Esta é uma oportunidade emocionante para um líder orientado para resultados que deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso contínuo da organização. Se identificou? Então venha fazer parte do nosso time Supervisionar e liderar equipes operacionais, garantindo que todos os membros cumpram suas responsabilidades e alcancem metas e objetivos definidos; Recrutar, treinar, orientar e desenvolver a equipe para garantir o alto desempenho e a excelência operacional; Realizar avaliações de desempenho, fornecer feedback e implementar medidas corretivas quando necessário; Desenvolver e implementar estratégias operacionais para otimizar processos, aumentar a eficiência e melhorar a qualidade dos serviços; Elaborar planos operacionais e definir metas e métricas de desempenho para monitorar o progresso e garantir a entrega de resultados; Desenvolver e implementar procedimentos e políticas operacionais para garantir a consistência, qualidade e conformidade com os padrões da empresa; Gerenciar recursos operacionais, incluindo mão de obra, equipamentos, materiais e orçamento, para garantir a utilização eficiente e alocar recursos conforme necessário; Monitorar e controlar custos operacionais para garantir o cumprimento do orçamento e maximizar a rentabilidade; Identificar e mitigar riscos operacionais, garantindo o cumprimento das regulamentações e normas aplicáveis; Implementar medidas de segurança e protocolos de conformidade para garantir um ambiente de trabalho seguro e legalmente conforme; Relacionamento e Compromisso com o cliente. Ser funcionário Atento atuando nos cargos de Team Leader ou Gestor; Domínio do pacote Office; Superior Completo (Precisa constar atualizado no seu Pessoas Online); Orientação para resultados e foco na entrega de resultados tangíveis, cumprindo prazos e metas estabelecidas pela empresa. Atitude proativa e empreendedora, com a capacidade de identificar oportunidades de melhoria e implementar iniciativas para impulsionar o sucesso operacional. Capacidade de se adaptar a ambientes de trabalho dinâmicos e lidar com mudanças e desafios de forma eficaz e proativa. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo horas extras, fins de semana ou feriados, conforme necessário. Fortes habilidades analíticas e capacidade de interpretar dados para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria. Capacidade de tomar decisões baseadas em dados e implementar soluções eficazes para resolver problemas operacionais complexos. Habilidades de liderança, com a capacidade de motivar, inspirar e orientar equipes para alcançar metas e objetivos operacionais. Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de construir relacionamentos interpessoais sólidos em todos os níveis da organização. Prazo de Inscrição: até 25/02/2025 Horário de Trabalho: Das 09h00 às 18h48 Jornada de Trabalho: 220h mês | Escala 5x2 - Folga aos sábados e domingos. Local de Trabalho: Unidade Atento Cabula - R. Silveira Martins, 1036 - Cabula, Salvador - BA, 41180-675, Brasil. J-18808-Ljbffr