Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - RecepçãoNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 3Local de trabalho: Petrópolis, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralPRINCIPAIS DESAFIOSRecepcionar, identificar e orientar hóspedes sobre os serviços;Realizar check-in e check-out;Receber pagamento de diárias, incluindo o manuseio de máquinas de cartão de crédito e débito;Manter a recepção limpa e organizada, delegando informações e comandos para os demais departamentos do hotel;Atender às necessidades dos hóspedes, prestando apoio, indicando passeios, restaurantes, pontos turísticos, chamando táxis, tirando dúvidas, entre outras atividades para garantir um atendimento de excelência.HABILIDADES NECESSÁRIOSExperiência como Recepcionista;Ensino Médio Completo ou Superior Cursando;Inglês e Espanhol são diferenciais;Informática em nível intermediário;Conhecimento no sistema PMS TOTVS será um diferencial.