Apoiar no atendimento ao cliente externo e interno.Receber documentação necessária para o processo de autorização.Passar informações referentes ao processo, esclarecendo dúvidas do cliente e informando o status atualizado.Apoiar na tratativa de pendências de documentos necessários com o cliente interno e externo.Manter os documentos arquivados de acordo com os padrões do setor.Encaminhar os pacientes e acompanhantes ao local de internação.Enviar documentação para faturamento.Cumprir e fazer cumprir as normas e procedimentos, colaborando para sua atualização.Executar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidade.
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