Apresentei uma petição inicial e, hoje (29/05), ocorreu uma audiência de conciliação, porém, sem sucesso. A advogada da empresa apresentou uma petição contestando e solicitando a extinção do processo.Áreas em que você necessita ajuda: Direito do consumidorTipo de serviço: Processo abertoComo deseja realizar o serviço? OnlinePerfil do cliente: ParticularQue serviço ou tramite precisa? Direito do consumidor - Devolução de dinheiro pago em pacote turístico.Quando começará o serviço? Urgente (próximas 24 horas)Preferência para o serviço: Relação qualidade/preço