Enfermeiro de Relacionamento Médico – Rede Oftalmológica Descrição da vaga: O Enfermeiro de Relacionamento Médico é um profissional fundamental para garantir a excelência nos processos cirúrgicos e promover um atendimento humanizado e eficiente.
Este profissional será responsável por interagir com as equipes médicas, fortalecer os relacionamentos com os cirurgiões, além de atuar em parceria com as equipes internas para a otimização dos processos cirúrgicos.
Principais responsabilidades: Captação de cirurgiões externos: Realizar visitas a consultórios médicos, fortalecendo o relacionamento e divulgando os serviços da unidade Oftalmo Casa e da Rede Hospital Casa.
Apoio às equipes cirúrgicas: Oferecer acolhimento e suporte contínuo às equipes cirúrgicas em todas as unidades hospitalares.
Gestão de demandas: Acompanhar e apoiar as demandas da clínica, garantindo que sejam atendidas de forma eficiente e ágil.
Relacionamento interno: Desenvolver ações de relacionamento com as equipes internas, buscando a melhoria do atendimento às equipes cirúrgicas.
Apoio na melhoria dos processos cirúrgicos: Trabalhar com as equipes hospitalares para otimizar os processos cirúrgicos, sempre garantindo um atendimento adequado.
Padronização de fluxos e protocolos: Contribuir para a padronização dos fluxos e protocolos de atendimento cirúrgico.
Acompanhamento de indicadores: Monitorar indicadores cirúrgicos e sugerir estratégias de melhoria junto à Diretoria de Gestão Cirúrgica.
Gestão da produtividade cirúrgica: Acompanhar a produtividade das unidades, sugerindo ações para aumentar o volume de procedimentos e a qualidade dos serviços prestados.
Mediação de conflitos: Atuar na mediação de conflitos entre as equipes cirúrgicas e outras áreas hospitalares.
Monitoramento de indicadores de satisfação (NPS): Trabalhar os indicadores de Net Promoter Score (NPS) cirúrgico para aprimorar a relação com os cirurgiões.
Gestão do Centro Cirúrgico: Supervisionar o funcionamento operacional do Centro Cirúrgico, garantindo recursos humanos e materiais adequados.
Coordenação da equipe de enfermagem: Supervisionar a equipe de enfermagem do Centro Cirúrgico, garantindo que todos os protocolos assistenciais e de segurança do paciente sejam seguidos.
Gestão de escalas e recursos: Gerenciar as escalas de trabalho, distribuir equipes e garantir a provisão de materiais e medicamentos.
Capacitação e treinamentos: Promover treinamentos e capacitações para a equipe assistencial, com foco na melhoria contínua da qualidade.
Colaboração com o faturamento: Atuar junto ao setor de faturamento, no que diz respeito às folhas de sala e à descrição cirúrgica.
Participação nas comissões hospitalares: Realizar junto à Diretoria a participação em comissões hospitalares.
Requisitos: Graduação completa em Enfermagem.
Registro ativo no Conselho Regional de Enfermagem (COREN).
Experiência prévia em ambiente hospitalar, preferencialmente no setor cirúrgico.
Conhecimento sobre processos cirúrgicos e protocolos de segurança do paciente.
Habilidade de comunicação interpessoal e capacidade de trabalhar em equipe.
Organização e foco em resultados.
Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
Oferecemos: Salário: A combinar.
Horário: Diarista (Segunda a Sexta).
Refeição no local.
Se você é um profissional dinâmico, com experiência na área de enfermagem cirúrgica e possui um perfil focado em relacionamento e melhoria de processos, essa vaga é para você!
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