Jeito de Ser DaVita significa que nós dedicO amos nossas Mentes, Corações e Mãos para atingir a Missão, vivenciar os Valores e construir uma Aldeia saudável.
Cuidamos uns dos outros com a mesma intensidade com que cuidamos dos nossos pacientes.
Gostou?
Junte-se a nós e faça a diferença na sua vida e na de nossos pacientes!
Vamos juntos construir a melhor comunidade de saúde que o mundo já viu!
**Responsabilidades e atribuições**
- Responsável por realizar o contato e acolhimento ao familiar e paciente elegível ao processo de desospitalização;
- Responsável por gerenciar junto ao hospital e/ou operadora de saúde a garantia que o paciente apto a ser desospitalizado para a clínica esteja com todos os exames exigidos pela RDC;
- Responsável por apresentar ao paciente e familiar hospitalizado as clínicas da Davita, bem como os diferentes métodos do tratamento;
- Responsável por solicitar junto ao time comercial, excepcionalidade a operadora de saúde, nos casos de não credenciamento;
- Orientar os pacientes e familiares a respeito do cuidado necessário pós alta e processo de admissão;
- Colaborar junto a equipe médica a melhor estratégia no processo de desospitalização do paciente;
- Responsável por agendar a primeira consulta de acompanhamento, nos casos em que os pacientes internados necessitam de continuidade de atendimento ambulatorial;
- Atuar nos processos de transferências de pacientes para as clínicas da DaVita em virtude de acordos ou demandas comercias.
- Atuar nos processos de captação de pacientes de fontes não DaVita (ambulatórios externos e serviços intra hospitalares);
- Manter registros oficias e alimentação de dados em sistema;
- Garantir que todos as solicitações de desospitalizações e/ou pedidos de admissão sejam cumpridos, em tempo hábil, garantindo além da satisfação do cliente externo e paciente, o menor tempo possível de internação.
- Garantir o cumprimento de todos os protocolos e políticas da DaVita, bem com suas políticas de Compliance.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior em Enfermagem e ou Serviço Social;
- Estar com o conselho profissional válido e ativo;
- Experiência prévia na área de nefrologia;
- Conhecimento em pacote office;
- Foco no paciente como centro do processo de desospitalização;
- Organização;
- Trabalho em Equipe: interação com profissionais de diferente áreas e segmento;
- Boa comunicação: indispensável para o acolhimento humanizado ao paciente e familiar;
- Equilíbrio Emocional: ter estabilidade emocional para gestão de conflitos e questões sociais encontradas nos processos de desospitalização hospitalar;
- Confiança: passar confiança ao cliente por meio do comprometimento do processo.
Exemplo: comporta-se de acordo com as normas e cultura da empresa
Pense em um vilarejo, uma aldeia, um povoado.
Pense em uma atmosfera comunitária: um por todos, todos por um.
É assim que o nosso CEO idealizou a DaVita, uma empresa de origem americana especializada em serviços de saúde, com atuação em 11 países.
DaVita Kidney Care é uma divisão da DaVita Inc., uma empresa Fortune 500 que, através de suas divisões operacionais, oferece uma variedade de serviços de saúde para pacientes com insuficiência renal.
A DaVita Kidney Care se esforça para melhorar a qualidade de vida dos pacientes por meio da inovação de cuidados clínicos e da oferta de tratamento integrados, equipes de cuidados personalizados e serviços de gestão de saúde convenientes.
No Brasil, começamos a operar no final de 2015 e já temos mais de 100 clínicas em diversos Estados.
Nossos valores são: Excelência em Servir, Integridade, Trabalho em Equipe, Aprimoramento Contínuo, Comprometimento, Realização Pessoal e Diversão.
É isso que faz da DaVita um local especial para se trabalhar.
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Vamos juntos construir a melhor comunidade de saúde que o mundo já viu!
**Jeito de Ser DaVita**
O Jeito de Ser DaVita significa que nós dedicamos nossas Mentes, Corações e Mãos para atingir a Missão, vivenciar os Valores e construir uma Aldeia saudável.
Cuidamos uns dos outros com a mesma intensidade com que cuidamos dos nossos pacientes.