Principais Responsabilidades:
Desenvolvimento e Transformação Profissional da Equipe Médica através da aplicação de Storytelling focado em mudanças comportamentais que impactam na jornada de experiencia do paciente e no cuidado centrado na pessoa
* Implementar programas estratégicos focados no desenvolvimento de habilidades de liderança, resiliência, empatia e comunicação assertiva no ambiente clínico.
* Adaptar e aplicar metodologias como Dual Simplex e CVBA, entre outras, para auxiliar os médicos a aprimorarem seus processos de atendimento e tomada de decisão.
* Utilizar frameworks de gestão, como OKRs, para definir metas claras e mensuráveis, acompanhando indicadores de performance e contribuindo para a elevação do NPS (Net Promoter Score) dos pacientes.
* Atuar como mentor e consultor, fornecendo feedback construtivo e orientações que estimulem o crescimento profissional e pessoal dos médicos.
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